因應嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）疫情，本市醫療院所如推出「視訊診療服務」，為維護聽覺功能或言語功能障礙者之就醫權益，可結合臺中市政府社會局提供手語翻譯視訊服務，運用相關視訊平臺多方通話功能提供視訊服務問診服務。
臺中市政府社會局委託辦理手語翻譯暨同步聽打之單位聯絡資訊：
(一) 委託辦理單位：社團法人台中市聾人協會。
(二) 申請方式：於服務3天前提出填寫申請表，緊急申請於夜間緊急、臨時性事務可隨時提出，視單位人力調配狀況或轉介。
(三)前開申請表路徑：臺中市政府社會局-社會福利總覽-身心障礙-身心障礙者福利-無障礙福利服務-手語翻譯暨同步聽打服務(https://www.society.taichung.gov.tw/461762/post)。
(四)聯絡方法：
１、電話：(04)2221-1657、0965-560525。
２、傳真：(04)2223-6980。
３、信箱：thipa009@gmail.com。
４、LINE ID：0900186572。